Fiber Media Converter не работи? Коригирайте Няма връзка, няма данни

Когато медийният конвертор с оптични влакна спре да работи, симптомите могат да варират от очевидни до измамни. Може да видите изтощен светодиод на захранването, светлина за оптична връзка, която никога не светва, или - по-разочароващо - връзка, която изглежда здрава, но изпуска пакети или не предава никакви данни. В повечето случаи повредата не е дефектен конвертор. Според Advantech'sръководство за тестване и отстраняване на проблеми, приблизително 85% от проблемите с медийния конвертор се дължат на несъответствия в скоростта, дуплекса, протокола или типа на влакното, а не на повреда на хардуера.

Това ръководство разглежда всеки общ симптом на повреда, обяснява какво го причинява и ви дава ясна последователност за изолиране на повредата. Независимо дали имате работа с липса-връзка, нестабилен трафик или конвертор, който работи твърде горещо, целта е същата: идентифицирайте дефектната променлива, преди да започнете да подменяте части.
 

Какво да проверите първо, когато оптичен медиен конвертор не работи

Преди да смените хардуер, преминете през четири проверки в този ред:

1. Захранване и светодиоди.Потвърдете, че преобразувателят е включен. Прочетете схемата на LED - повечето устройства имат отделни индикатори за мощност, медна връзка и оптична връзка.
2. Медна страна.Тествайте Ethernet връзката, преди да приемете, че проблемът е в оптичната страна. Лош пач кабел или неработещ порт на превключвателя са много по-често срещани от повредената оптика.
3. Скорост и дуплекс.Проверете дали скоростта на Ethernet порта и дуплексната настройка съответстват на свързаното устройство. Дуплексното несъответствие е една от най-честите причини за проблеми с мрежовата връзка извън физическото окабеляване или хардуерната повреда, както е отбелязано в AdvantechБяла книга за автоматично-договаряне на Ethernet.
4. Оптична съвместимост.Проверете режима на влакното (единичен-режим срещу многомодов), дължина на вълната, TX/RX полярност, тип конектор и разстояние на връзката.

Този ред има значение, защото изолира една променлива в даден момент. Пропускането напред - например, смяната на SFP модул, преди да се потвърди, че медната страна е изправна - води до неверни заключения и загуба на време.

Защо светодиодът за захранване е изключен на моя оптичен медиен конвертор?

Мъртвият светодиод на захранването е най-лесният симптом за диагностициране, но най-лесният за пренебрегване в стелажни среди, където адаптерите се блъскат или разклонителите се претоварват.

Чести причини:

• Грешен захранващ адаптер (несъответствие на напрежение или полярност)
• Разхлабен конектор или повреден кабел на адаптера
• Мъртъв контакт или изключен прекъсвач
• Неправилно захранване на преобразувателя (рядко, но възможно след пренапрежение)

Какво да направите:Проверете изходното напрежение и тока на адаптера спрямо етикета на преобразувателя. Опитайте известен-добър магазин. Поставете отново захранващия конектор в двата края. В среда с ненадеждно захранване - външни шкафове, фабрични подове, отдалечени килери - малък UPS елиминира значителна част от периодичните повреди. Ако преобразувателят все още не показва захранване с проверен адаптер и потвърден контакт под напрежение, самото устройство вероятно е повредено.
 

Оптичният медиен конвертор няма светлина за медна връзка: Причини и решения

Когато светодиодът за RJ45 или TP връзка не свети, проблемът е между Ethernet порта на конвертора и свързания комутатор или крайно устройство. Все още не започвайте да отстранявате неизправности от страната на влакното.

TP-връзкиРъководство за отстраняване на неизправности на SFP и медиен конверторпрепоръчва първо да проверите съвместимостта на скоростта на Ethernet порта, след това типа и дължината на кабела, след което да смените кабела или порта за тестване. Тази последователност работи добре на практика, защото започва с най-вероятната причина.

Чести причини:

• Повреден или лошо завършен Ethernet кабел
• Несъответствие на скоростта - например, свързване на 1000BASE-T-конвертор само към 100BASE-TX превключвателен порт
• Дуплексно несъответствие или неуспешно автоматично{0}}договаряне
• Мъртъв порт на комутатора

Какво да направите:Сменете Ethernet кабела с известен-добър кабел за свързване Cat5e или Cat6 - дръжте го под 100 метра. Преместете преобразувателя към друг порт на комутатора. Проверете дали вашият конвертор поддържа 10/100/1000 автоматично-договаряне или е фиксиран на една скорост; някои модели Fast Ethernet работят само при 100 Mbps и няма да се свържат само с гигабитов-порт. При по-стари преобразуватели на Fast Ethernet проверете дали функцията LFP (Link Fault Pass-through) е деактивирана по време на тестване, тъй като тя може да задържи връзката надолу, когато връзката с влакна в далечния край-отсъства.

АнEthernet пач кабелкоито тестват добре с тестер за непрекъснатост, все още могат да причинят проблеми, ако качеството на терминиране е незначително - особено при гигабитови скорости, където и четирите двойки трябва да са правилно окабелени и поставени.

Защо светодиодът за оптична връзка е изключен на медиен конвертор?

Светлинен индикатор за оптична връзка, който остава изключен, обикновено сочи към проблем с оптичната съвместимост или физическия път. Това е мястото, където живее по-голямата част от сложността, защото има няколко независими параметъра, които всички трябва да съвпадат едновременно.

Несъответствие в един-режим спрямо многомодово влакно

Това е едно от най-често пропусканите несъответствия в полето, отчасти защото инсталаторите понякога наследяват влакнести растения, които не са документирали. Едно-модовото влакно има сърцевина от 9 µm; многомодовото влакно използва сърцевина от 50 µm или 62,5 µm. Свързването на едно-модова оптика към многомодово влакно - или обратното - причинява сериозна загуба на свързване и обикновено предотвратява образуването на каквато и да е връзка. Според нашия опит това несъответствие представлява голям дял от повикванията „нова инсталация, без връзка“, особено в сгради, където и двата вида влакна присъстват в един и същи тръбопровод.

Проверете дали преобразувателят, SFP модулът (ако е приложим) и оптичният кабел са в един и същи режим. Ако трябва да направите мост между едно-режимни и многомодови сегменти, медиен конвертор илирежим-съвпадаща SFP двойкае правилното решение - не е директна кръстосана-връзка.

Сдвояване на дължина на вълната и WDM модул

Ако вашият конвертор използва SFP модули или WDM (BiDi) оптика, двата края трябва да работят на съвместими дължини на вълните. Стандартната дуплексна връзка обикновено използва една и съща дължина на вълната от двете страни (например 1310 nm). WDM/BiDi връзка използва съвпадаща двойка - например, 1310 nm TX / 1550 nm RX от единия край и 1550 nm TX / 1310 nm RX от другия. Инсталирането на два модула с еднаква дължина на вълната на BiDi връзка е често срещана грешка, която създава нулева връзка без очевидна физическа причина. Разбиране какBiDi трансивър технологияработи помага да се избегне тази грешка.

TX/RX полярността е обърната

При дуплексна (две-влакнеста) връзка предавателното влакно от единия край трябва да достигне до приемащия порт от другия край и обратно. Ако и двете влакна са свързани направо-(TX към TX, RX към RX), няма да има връзка. Поправката е проста: разменете двете нишки влакна в единия край. При BiDi връзка с едно-влакно полярността не се прилага -, но се прилага сдвояването на дължина на вълната.

Замърсени или повредени конектори

Оптичен конектор, който е замърсен с прах, масло или драскотини, може да отслаби сигнала достатъчно, за да предотврати установяването на връзка. Това е особено често, след като свързващите кабели са били изключени и свързани отново без капачки за прах. Огледайте и почистетеоптични конекторипреди да заключите, че оптиката или преобразувателят са неизправни. Дори малка частица върху края на LC или SC конектор може да блокира достатъчно светлина, за да убие връзка.

Бюджетът за разстояние и връзка е превишен

Всяка комбинация от оптика и влакно има максимално поддържано разстояние. 1310 nm едно-модов SFP, оценен за 20 км, няма да достигне надеждно 40 км. Ако дължината на оптичното влакно е близо до номиналната граница на оптиката, натрупаните загуби на снаждане, загуби на конектори и загуби на огъване могат да изтласкат общото затихване извън чувствителността на приемника. Когато се съмнявате, измерете получената оптична мощност с оптичен измервател на мощност - това е най-категоричният тест за този клас проблеми. За информация как видовете влакна влияят на обхвата вижте това ръководство заедномодови-типове влакна и приложения.

Връзката на Fiber Media Converter работи, но няма данни или трафикът е нестабилен

Това е най-измамният режим на отказ. Светодиодите изглеждат нормално - захранването е включено, медната връзка е зелена, оптичната връзка е зелена -, но потребителите съобщават за загуба на пакети, бавни трансфери, замразено видео или прекъсвания на връзката. Основният ping тест може дори да премине, докато реалният трафик се провали.

Възможни причини:

• Високо затихване на влакната (маргинален бюджет на връзката)
• Лошо-качество или повредени свързващи кабели, причиняващи периодична загуба на сигнал
• Дуплексно несъответствие от медната страна - връзката се появява, но производителността се влошава при натоварване, тъй като едната страна работи в полу-дуплекс, докато другата използва пълен-дуплекс
• Неуспешен конвертор, който поддържа състоянието на връзката, но не може надеждно да препраща кадри

Какво да направите:Започнете с изолиране на двойката медиен конвертор от останалата част от мрежата. Свържете компютър директно към всеки край - един от медната страна, един от далечната-крайна медна страна - и стартирайте продължителен ping, последван от прехвърляне на голям файл (100 MB или повече). Ако прехвърлянето завърши с пълна скорост без грешки, двойката конвертор е изправна и проблемът е другаде. Ако не успее или показва прекомерно забавяне, проверете кабелите за свързване, измерете оптичната мощност и проверете настройките за скорост/дуплекс на медната- страна.

Случай от-реалния свят:Мрежа на кампус изпита периодични спадове на VoIP на връзка-към-медна връзка. Светодиодите светеха непрекъснато в зелено от двата края. Основната причина се оказа несъответствие на дължината на вълната на WDM: и двата SFP модула бяха 1310 nm TX / 1550 nm RX вместо съответстваща A/B двойка. Връзката ще се установи частично поради обратно разсейване, но не може да поддържа двупосочен трафик. Размяната на един модул с правилния модул от страна на B- реши проблема веднага.

Двата края са свързани, но устройствата не могат да комуникират

Когато всичко изглежда физически правилно - захранването е включено, кабелите са свързани, светодиодите светят -, но трафикът не преминава, повредата обикновено се крие в подробности за конфигурация или съвместимост, които не се виждат на физическия слой.

Проверете тези в ред:

• Настройка на скоростта на Ethernet: преобразувателят фиксиран ли е на 100 Mbps, докато портът на комутатора очаква гигабит?
• Дуплексен режим: едната страна принудена ли е към пълен-дуплекс, докато другата автоматично-договаря и се връща към половин-дуплекс?
• Оптичен режим или несъответствие на дължината на вълната, което позволява частична връзка, но не и пълен трансфер на данни
• DIP превключвател или конфигурационен джъмпер са поставени неправилно на преобразувателя
• Несъвместим SFP модул - не всички-SFP на трети страни работят във всички шасита на конвертора

Случай от-реалния свят:Внедряването на склад използва управляван превключвател с активирано автоматично-договаряне, свързващо се с фиксиран{1}}скоростен 100 Mbps медиен конвертор. Портът на превключвателя автоматично-договори до 100 Mbps правилно, но по подразбиране към полу-дуплекс, тъй като конверторът не участва в преговорите за дуплекс. При слаб трафик връзката работеше добре; по време на пиковите часове късните сблъсъци причиняват 15–20% загуба на пакети. Принудителното превключване на порта на 100 Mbps пълен-дуплекс разреши проблема.

Прегряване на оптичен медиен конвертор: причини и превенция

Прегряването причинява периодични неизправности, които е трудно да се възпроизведат на стенд. Конвертор, който работи перфектно в лаборатория при 22 градуса, може да се повреди непредсказуемо в затворен външен шкаф при 45 градуса. Стандартните мултимедийни конвертори от-комерсиален клас обикновено работят в рамките на 0 градуса до 50 градуса; промишлените модели разширяват този диапазон до -40 градуса до 75 градуса или по-широко, в зависимост от спецификациите на производителя.

Какво да направите:

• Осигурете адекватен въздушен поток около преобразувателя - не го подреждайте директно срещу друго то-генериращо оборудване
• В затворени шкафове проверете дали температурата на околната среда остава в рамките на номиналния работен диапазон на конвертора
• За външни, прашни или високо{0}}температурни среди използвайте преобразувател с промишлен-номинал, предназначен за работа при продължителна температура
• Ако подозирате термични проблеми, опитайте да пуснете конвертора на маса с отворен въздушен поток; ако проблемът изчезне, причината е инсталационната среда

Работен процес за отстраняване на неизправности при 5-стъпков Fiber Media Converter

Когато не сте сигурни откъде да започнете, следвайте тази последователност. Той е предназначен да изолира повредата слой по слой, като се започне от най-простите и най-често срещаните точки на повреда.

1. Проверете захранването и прочетете светодиодите.Потвърдете, че устройството е включено. Обърнете внимание на състоянието на всеки светодиод - захранване, медна връзка, оптична връзка и всички индикатори за активност или повреда.
2. Валидирайте медната страна.Сменете известен{0}}добър Ethernet кабел. Тествайте на различен порт на комутатора. Потвърдете скоростта и дуплексната съвместимост. Дръжте дължината на медния кабел под 100 метра наСтандарт IEEE 802.3.
3. Проверете оптичната съвместимост.Потвърдете единичен-режим спрямо многомодов, дължина на вълната,тип конектор, TX/RX полярност и разстояние. Почистете всички краища на влакната.
4. Изолирайте преобразувателя.Премахнете конвертора от производствената мрежа. Свържете два компютъра директно през двойката конвертор и тествайте с ping и прехвърляне на голям файл. Ако конверторът премине този тест, проблемът е в заобикалящата мрежа -, а не в конвертора.
5. Заменете една променлива наведнъж.Разменяйте само един компонент на тестов кръг: кабел, пач кабел, SFP модул или конвертор. Ако промените две неща наведнъж, не можете да определите кое е грешката.

Този подход е в съответствие с методологията за тестване на OSI слой 1, препоръчана от Advantech: започнете от физическия слой, установете връзка при контролирани условия и работете нагоре само след като се потвърди, че по-ниските слоеве са здрави.
 

Как да определите дали да смените кабела, модула или преобразувателя

Най-трудният въпрос при отстраняване на неизправности в медийния конвертор често е: "Кой компонент всъщност е лош?" Ето път на вземане на решение, базиран на тестване на изолация:

Първо сменете кабелакогато Ethernet кабелът е видимо повреден,влакнест пач кабеле огънат или съмнителен, или повредата следва кабела, когато се премести към друг порт.

Първо сменете SFP модулакогато модулът не отговаря на необходимата скорост, режим на оптично влакно или дължина на вълната; когато WDM сдвояването е грешно; или когато оптичната страна се повреди, докато самият преобразувател преминава теста на медната -страна.

Сменете конверторасамо когато захранването и всички външни променливи са проверени, тестовете за изолация все още са неуспешни и същите известни{0}}добри кабели и оптика работят нормално на различен конвертор. Това е моментът, в който хардуерната повреда става защитимо заключение.
 

Най-пренебрегваните проблеми със съвместимостта при внедряването на медиен конвертор

След диагностициране на стотици неизправности на медийния конвертор, някои несъответствия се появяват много по-често от други - и те са тези, които техниците проверяват последни:

• Автоматично{0}}договаряне срещу фиксирана скорост.Много самостоятелни мултимедийни конвертори не участват в автоматично-договаряне по начина, по който го прави управляван комутатор. Ако свързаният порт на превключвателя е настроен на автоматично-договаряне, той може правилно да открие скоростта, но по подразбиране е половин-дуплекс, тъй като преобразувателят не рекламира възможност за дуплекс. Това създава работеща връзка с влошена производителност, която се показва само при натоварване.
• Объркване на WDM A/B модула.BiDi SFP модулите се предлагат в двойка дължини на вълната (напр. 1310/1550). Инсталирането на два модула "A" - и двата предаващи на една и съща дължина на вълната - не създава връзка, но няма LED индикация, която да ви казва, че това е причината. Етикетирането на модулите по време на покупка предотвратява това напълно.
• Несъответствие на многомодов OM клас.Свързването на OM1 (62,5 µm) влакно към OM3 или OM4 (50 µm) кабел за свързване чрез адаптер създава несъответствие на-размера на ядрото със значителновмъкната загуба. Връзката може да се появи на къси разстояния, но да не успее при по-дълги разстояния или при по-високи скорости на данни.
• Несъвместимост-на SFP на трети страни.Някои шасита на преобразуватели валидират SFP кодове на доставчици и отказват да активират неразпознати модули. Ако светодиодът за влакна не свети след поставяне на нов SFP, опитайте с модул от производителя на преобразувателя, преди да заключите, че преобразувателят е дефектен.

Често задавани въпроси

Защо моят оптичен медиен конвертор не работи?

Най-често срещаните причини са несъответствия в скоростта или дуплекса от медната страна, несъответствия в режима на влакното или дължината на вълната от оптичната страна, повредени или замърсени конектори и проблеми със захранването. Истинските повреди в хардуера на конвертора са относително редки. Започнете с проверка на светодиодите, проверка на целостта на кабела и потвърждение, че типът на влакното, дължината на вълната и полярността TX/RX са правилни и в двата края.

Защо връзката свети, но не преминават данни?

Светещият светодиод за връзка означава, че физическата връзка е установена, но не гарантира, че данните могат да протичат. Най-честите причини са дуплексни несъответствия (едната страна в пълен-дуплекс, другата в половин-дуплекс), пределна оптична мощност, която позволява връзка, но не и надеждна доставка на рамка, и неправилен DIP превключвател или конфигурационни настройки на преобразувателя. Изолирайте преобразувателната двойка с директен тест-към-компютър, за да потвърдите дали преобразувателят е източникът на проблема.

Как да разбера дали моят оптичен медиен конвертор е лош?

Конверторът е вероятната повреда само след като сте елиминирали всички външни променливи: захранване, Ethernet кабел и порт, оптичен кабел за свързване, SFP модул и оптична съвместимост. Окончателният тест е да свържете два компютъра директно през преобразувателната двойка, като използвате известни-добри кабели и оптика, след което стартирате ping и прехвърляне на файлове. Ако този контролиран тест се провали, преобразувателят е лош. Ако премине, проблемът е в заобикалящата мрежа.

Може ли несъответствието на един-режим и многомодово влакно да доведе до липса на връзка?

да Едно-модовото влакно има сърцевина от 9 µm, а многомодовото влакно има сърцевина от 50 µm или 62,5 µm. Свързването на едно-модова оптика към многомодово влакно причинява сериозна загуба на оптично свързване - обикновено достатъчно, за да предотврати образуването на връзка. Винаги проверявайте дали преобразувателят, SFP модулът и оптичният кабел са в един и същи режим. Ако трябва да направите мост между един-режим и многомодова инфраструктура, използвайте медиен конвертор или режим-пач кабел, предназначен за тази цел.